Terms of service

תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 24 באוגוסט 2026

ברוכים הבאים ל-Sironix! "אנחנו", "אנו" ו-"שלנו" מתייחסים ל-Sironix. Sironix מפעילה חנות ואתר זה, לרבות כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים אליו, במטרה לספק לך, הלקוח, חוויית קנייה מותאמת ("השירותים"). Sironix פועלת על גבי פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים.

התנאים וההגבלות שלהלן, יחד עם כל מדיניות המוזכרת בהם ("תנאי שימוש" או "התנאים"), מתארים את זכויותיך ואחריותך בעת שימוש בשירותים.

אנא קרא תנאים אלו בעיון, שכן הם כוללים מידע חשוב על זכויותיך המשפטיות, ומכסים תחומים כגון כתבי ויתור מאחריות והגבלת חבות.

בעצם הביקור, האינטראקציה, או השימוש בשירותים שלנו — אתה מסכים להיות כפוף לתנאי שימוש אלו ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינך מסכים לתנאים אלו או למדיניות הפרטיות — אינך רשאי להשתמש בשירותים או לגשת אליהם.

סעיף 1 — גישה וחשבון

בהסכמתך לתנאי שימוש אלו, אתה מצהיר שהינך בן 18 לפחות (גיל הרוב בישראל), או שהסכמת לכך שקטין תלוי בך ישתמש בשירותים במכשירים שבבעלותך או בניהולך. שים לב: המוצרים שלנו מתאימים לשימוש גם על ידי בני 12 ומעלה, אך ביצוע הרכישה עצמה חייב להתבצע על ידי מבוגר אחראי (הורה/אפוטרופוס).

לצורך שימוש בשירותים, לרבות גלישה, עיון או רכישת מוצרים — ייתכן שתידרש למסור פרטים כגון כתובת אימייל, פרטי חיוב, תשלום ומשלוח. אתה מצהיר ומתחייב שכל המידע שאתה מוסר הוא נכון, עדכני ומלא, ושיש לך את כל הזכויות הנדרשות למסירתו.

אתה האחראי הבלעדי לשמירה על אבטחת פרטי הגישה לחשבונך ולכל הפעילות בו. אינך רשאי להעביר, למכור, להסב או לתת רישיון לחשבונך לאדם אחר.

סעיף 2 — המוצרים שלנו

עשינו מאמץ סביר לספק תיאור מדויק של מוצרינו בחנות המקוונת. עם זאת, שים לב שצבעים או מראה המוצר עשויים להיראות שונה בהתאם למכשיר ולהגדרות התצוגה שלך.

איננו מתחייבים שהמראה או האיכות של מוצרים שרכשת יתאימו בהכרח לציפיותיך או יהיו זהים לתיאור/הדמיה בחנות המקוונת. כל תיאורי המוצרים כפופים לשינוי בכל עת וללא הודעה מוקדמת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק מכירת מוצר בכל עת, ולהגביל כמויות שיוצעו לאדם, אזור גיאוגרפי, או תחום שיפוט מסוים.

⚠️ הבהרה חשובה: המוצרים המוצעים באתר אינם מכשירים רפואיים, לא עברו רישוי או אישור על ידי משרד הבריאות הישראלי (אמ"ר) או כל רשות רגולטורית אחרת, ואינם מהווים תחליף לייעוץ, אבחון או טיפול רפואי מקצועי. אם קיימת בעיה רפואית — יש לפנות לרופא מוסמך.

סעיף 3 — הזמנות

בעת הגשת הזמנה, אתה מגיש הצעה לרכישה. Sironix שומרת לעצמה את הזכות לקבל או לדחות את הזמנתך מכל סיבה, לפי שיקול דעתה. הזמנתך אינה מאושרת עד ש-Sironix מאשרת את קבלתה, ולאחר שהתקבל ועובד התשלום. אנא בדוק את הזמנתך בעיון לפני השליחה, שכן ייתכן ולא נוכל להיענות לבקשות ביטול לאחר אישור ההזמנה.

במקרה שבו לא נאשר, נשנה, או נבטל הזמנה — ננסה ליצור עמך קשר באמצעות האימייל, כתובת החיוב ו/או מספר הטלפון שסופקו בעת ביצוע ההזמנה.

רכישותיך כפופות להחזרה או החלפה בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו בלבד. אתה מצהיר ומתחייב שרכישותיך הן לשימושך האישי או הביתי בלבד, ולא לצורך מכירה חוזרת מסחרית או ייצוא.

סעיף 4 — מחירים וחיוב

מחירים, הנחות ומבצעים כפופים לשינוי ללא הודעה מוקדמת. המחיר שיחויב עבור מוצר יהיה המחיר בתוקף בעת ביצוע ההזמנה, כפי שיפורט במייל אישור ההזמנה. אלא אם צוין אחרת במפורש, המחירים המוצגים אינם כוללים מיסים, משלוח, טיפול, מכס או היטלי יבוא (ככל שרלוונטי).

אתה מסכים למסור פרטי רכישה, תשלום וחשבון עדכניים, מלאים ומדויקים, ולעדכן אותם באופן שוטף (כולל כתובת אימייל ופרטי אמצעי תשלום) כדי שנוכל להשלים את העסקאות שלך וליצור עמך קשר בעת הצורך.

אתה מצהיר ומתחייב כי: (א) פרטי אמצעי התשלום שמסרת נכונים ומלאים, (ב) הינך מורשה כדין להשתמש באמצעי התשלום, (ג) חברת האשראי/הסליקה תכבד את החיובים, ו-(ד) תשלם את כל החיובים במחירים המפורסמים, כולל דמי משלוח וכל מס החל.

סעיף 5 — משלוח ואספקה

אנו לא נישא באחריות לעיכובים במשלוח ובאספקה. כל זמני האספקה הם הערכה בלבד ואינם מהווים התחייבות מוחלטת. איננו אחראים לעיכובים הנגרמים על ידי חברות השילוח, עיבוד מכס, או אירועים שאינם בשליטתנו. לאחר שהמוצרים נמסרים למוביל — הבעלות והסיכון לאובדן עוברים אליך.

סעיף 6 — קניין רוחני

השירותים שלנו, לרבות (אך לא רק) כל סימני המסחר, המותגים, הטקסטים, התצוגות, התמונות, הגרפיקה, ביקורות המוצר, הווידאו והשמע, וכן העיצוב, הבחירה והסידור שלהם — הם קניינה של Sironix, שותפיה או מעניקי הרישיון שלה, ומוגנים בדיני זכויות יוצרים וקניין רוחני בישראל ובעולם.

תנאים אלו מתירים לך שימוש בשירותים לצרכיך האישיים והלא-מסחריים בלבד. אין לשכפל, להפיץ, לשנות, ליצור יצירות נגזרות, להציג בפומבי, לפרסם מחדש, להוריד, לאחסן, או להעביר כל חומר מהשירותים ללא הסכמתנו המפורשת בכתב. אין בתנאים אלו כדי להעניק כל רישיון או זכות אחרת בקניין הרוחני של Sironix, Shopify, או כל צד שלישי, למעט כפי שנקבע במפורש כאן.

שמות, לוגו, שמות מוצרים ושירותים, עיצובים וסלוגנים של Sironix הם סימני מסחר של Sironix, שותפיה או מעניקי הרישיון שלה. אין להשתמש בהם ללא אישור מראש ובכתב.

סעיף 7 — כלים אופציונליים

ייתכן שתקבל גישה לכלי לקוחות המוצעים על ידי צדדים שלישיים כחלק מהשירותים, שאיננו מפקחים או שולטים בהם. אתה מבין ומסכים שאנו מספקים גישה לכלים אלו "כפי שהם" ו-"כפי שזמינים", ללא כל אחריות, מצג, או המלצה. לא נישא בכל אחריות הנובעת משימושך בכלים אופציונליים של צד שלישי. השימוש שלך בכלים אלו הוא על אחריותך ובחירתך הבלעדית.

סעיף 8 — קישורים לצד שלישי

השירותים עשויים לכלול חומרים וקישורים לאתרים המופעלים על ידי צדדים שלישיים. איננו אחראים לבחון או להעריך את תוכן או דיוק חומרים אלו. אם תבחר לעזוב את השירותים כדי לגשת לחומרים או אתרים אלו — אתה עושה זאת על אחריותך בלבד. איננו אחראים לכל נזק הקשור לגישתך לאתרי צד שלישי, או לרכישה/שימוש במוצרים, שירותים או תוכן שלהם.

סעיף 9 — הקשר עם Shopify

Sironix פועלת על גבי Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. עם זאת, כל מכירה ורכישה שאתה מבצע בחנות שלנו נעשית ישירות מול Sironix. בשימושך בשירותים, אתה מאשר ומסכים ש-Shopify אינה אחראית לשום היבט במכירות בינך לבין Sironix, לרבות כל פגיעה, נזק או הפסד הנובעים ממוצרים ושירותים שנרכשו. בזאת אתה משחרר במפורש את Shopify ושותפיה מכל תביעה, נזק וחבות הנובעים מרכישותיך ועסקאותיך עם Sironix.

סעיף 10 — מדיניות פרטיות

כל המידע האישי שאנו אוספים דרך השירותים כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, וייתכן שמידע אישי מסוים יהיה כפוף גם למדיניות הפרטיות של Shopify. בשימושך בשירותים, אתה מאשר שקראת את מדיניות הפרטיות שלנו.

סעיף 11 — משוב

אם תשלח, תעלה, תפרסם, או תעביר בדרך אחרת רעיונות, הצעות, משוב, ביקורות מוצר, הצעות תוכנית, או תוכן אחר ("משוב") — אתה מעניק לנו רישיון בלתי מוגבל בזמן, עולמי, ניתן להעברת רישיון-משנה, ללא תמלוגים, לשימוש, שכפול, שינוי, פרסום, הפצה והצגה של המשוב בכל מדיה ולכל מטרה, כולל שימוש מסחרי. אין אנו מחויבים לשמור על סודיות המשוב, לשלם עליו תמורה, או להגיב לו.

אתה מתחייב שהמשוב שלך לא יפר זכות של צד שלישי, לא יכיל תוכן דיבתי, בלתי חוקי, פוגעני, מגונה, או וירוס מחשב או תוכנה זדונית אחרת.

סעיף 12 — שגיאות, אי-דיוקים והשמטות

מעת לעת ייתכן שיהיו בשירותים שגיאות דפוס, אי-דיוקים או השמטות הנוגעים לתיאורי מוצרים, תמחור, מבצעים, דמי משלוח, זמני אספקה וזמינות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן שגיאות אלו, ולשנות או לעדכן מידע או לבטל הזמנות אם המידע אינו מדויק, בכל עת וללא הודעה מוקדמת (גם לאחר שהגשת את הזמנתך).

סעיף 13 — שימושים אסורים

אתה רשאי לגשת ולהשתמש בשירותים למטרות חוקיות בלבד. אינך רשאי, במישרין או בעקיפין: (א) להשתמש בשירותים למטרה בלתי חוקית או זדונית; (ב) להפר כל חוק, תקנה או צו רלוונטי; (ג) להפר את זכויות הקניין הרוחני שלנו או של אחרים; (ד) להטריד, לפגוע, להעליב, להשמיץ, לאיים, או לפגוע בעובדינו או בכל אדם אחר; (ה) להעביר מידע כוזב או מטעה; (ו) לשלוח "דואר זבל" (ספאם), "מכתבי שרשרת", או פנייה דומה; (ז) להתחזות לאדם או גוף אחר; או (ח) לעסוק בהתנהגות המגבילה או פוגעת בשימוש או בהנאה של אחרים בשירותים, או שעלולה לפגוע ב-Sironix, Shopify, או משתמשים אחרים.

בנוסף, אתה מסכים שלא: (א) להעלות וירוסים או קוד זדוני אחר; (ב) לשכפל, להעתיק, למכור, למכור מחדש, או לנצל כל חלק מהשירותים; (ג) לאסוף או לעקוב אחר מידע אישי של אחרים; (ד) לבצע פישינג, הונאה, או התחזות דרך השירותים; (ה) להשתמש ברובוט, כלי גרידת נתונים, כלי בינה מלאכותית (כגון AI אוטונומי), או אמצעים אוטומטיים כדי לגשת לשירותים; או (ו) להתערב, לעקוף, או לחתור תחת אמצעי אבטחה או הרשאה שאנו נוקטים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות, לבטל, או לסיים את חשבונך בכל עת, ללא הודעה, אם נקבע שהפרת חלק מתנאים אלו.

סעיף 14 — סוכני בינה מלאכותית (Agents)

סעיף זה חל אם אתה משתמש, מאפשר, או גורם לפריסה של "סוכן" (Agent) — כל תוכנה או שירות הפועלים באופן אוטונומי או חצי-אוטונומי בשמך או בהוראתך, ושיכולים לפעול מטעמך ללא פיקוח ישיר — כדי לגשת, להשתמש, או לתקשר עם השירותים.

אף סוכן אינו רשאי לגשת, להשתמש, או לתקשר עם השירותים אלא אם, בכל עת, הוא מזהה את עצמו ופועל בהתאם מלא לדרישות הבאות: (א) בכל בקשת HTTP/HTTPS, לזהות שהבקשה מגיעה מסוכן ולחשוף את שמו במחרוזת ה-User Agent; (ב) לא להסתיר או לטשטש שהאינטראקציה מגיעה מסוכן, לרבות חיקוי התנהגות אנושית או עקיפת אמצעי CAPTCHA; (ג) להשיב באמת לכל שאלה שנועדה לקבוע האם האינטראקציה מגיעה מאדם או ממחשב; (ד) לא לעקוף כל אמצעי שנועד לחסום, להגביל, לשנות, או לשלוט בגישת סוכנים לשירותים.

סעיף 15 — סיום

אנו רשאים לסיים הסכם זה או את גישתך לשירותים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, בכל עת, ללא הודעה מוקדמת, ותישאר אחראי לכל הסכום המגיע עד למועד הסיום.

הסעיפים הבאים ימשיכו לחול לאחר כל סיום: קניין רוחני, משוב, סיום, כתב ויתור מאחריות, הגבלת חבות, שיפוי, הפרדות, ויתור, ההסכם המלא, המחאה, הדין החל, מדיניות הפרטיות, וכל הוראה אחרת שמטבעה אמורה לשרוד סיום.

סעיף 16 — כתב ויתור מאחריות

המידע המוצג באמצעות השירותים מוצג למטרות מידע כללי בלבד. איננו מתחייבים לדיוק, שלמות, או שימושיות מידע זה. כל הסתמכות שלך על מידע זה היא על אחריותך בלבד.

למעט כפי שנאמר במפורש על ידי Sironix, השירותים וכל המוצרים המוצעים דרכם ניתנים "כפי שהם" ו"כפי שזמינים", ללא כל מצג, אחריות, או תנאי מכל סוג, מפורשים או משתמעים, לרבות אחריות משתמעת לסחירות, איכות מסחרית, התאמה למטרה מסוימת, עמידות, בעלות, ואי-הפרה. איננו מתחייבים ששימושך בשירותים יהיה רציף, בזמן, מאובטח, או ללא שגיאות.

סעיף 17 — הגבלת חבות

עד לגבול המרבי המותר על פי דין, בשום מקרה Sironix, שותפיה, מנהליה, נושאי המשרה בה, עובדיה, סוכניה, קבלניה, ספקי השירות או מעניקי הרישיון שלה, או אלו של Shopify ושותפיה, לא יישאו באחריות לכל פגיעה, אובדן, תביעה, או כל נזק ישיר, עקיף, מקרי, עונשי, מיוחד, או תוצאתי מכל סוג — לרבות אך לא רק אובדן רווחים, הכנסות, חסכונות, מידע, או עלויות החלפה — הנובעים משימושך בשירותים או במוצרים שנרכשו באמצעותם, גם אם קיבלנו הודעה על אפשרות נזק כזה. אין בסעיף זה כדי לגרוע מכל זכות שאינה ניתנת להתניה על פי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, או כל דין קוגנטי אחר בישראל.

סעיף 18 — שיפוי

אתה מסכים לשפות, להגן ולשמור בשלמות את Sironix, Shopify, ושותפיה, נושאי המשרה, עובדיה, סוכניה, קבלניה, מעניקי הרישיון וספקי השירות שלה, מפני כל הפסד, נזק, חבות או תביעה, לרבות שכר טרחת עורך דין סביר, המגיעים לכל צד שלישי עקב או הנובעים מ-(1) הפרתך את תנאי שימוש אלו, (2) הפרתך כל חוק או זכות של צד שלישי, או (3) גישתך ושימושך בשירותים.

סעיף 19 — הפרדות

אם ייקבע שהוראה כלשהי בתנאי שימוש אלו אינה חוקית, בטלה, או בלתי ניתנת לאכיפה — ההוראה תיאכף במידה המרבית המותרת על פי דין, והחלק הבלתי ניתן לאכיפה ייחשב כמופרד מתנאי שימוש אלו, מבלי להשפיע על תוקף שאר ההוראות.

סעיף 20 — ויתור; הסכם מלא

אי-מימוש או אכיפת זכות או הוראה מצדנו לא ייחשב כוויתור על זכות או הוראה זו. תנאי שימוש אלו, יחד עם כל מדיניות שפרסמנו, מהווים את ההסכם המלא בינך לבינינו, וגוברים על כל הסכם, תקשורת, או הצעה קודמים, בעל פה או בכתב.

סעיף 21 — המחאה

אינך רשאי להמחות, להעביר, או להסב הסכם זה, או כל זכות או חובה שלך על פיו, ללא הסכמתנו המפורשת מראש ובכתב, וכל ניסיון כזה יהיה בטל ומבוטל. אנו רשאים להעביר, להמחות, או להסב תנאים אלו וזכויותינו וחובותינו ללא הסכמתך או הודעה מוקדמת.

סעיף 22 — דין וסמכות שיפוט

תנאי שימוש אלו וכל הסכם נפרד שלפיו אנו מספקים לך שירותים, יהיו כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד ויפורשו על פיהם, ללא התייחסות לכללי ברירת הדין. אתה ו-Sironix מסכימים לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים בישראל.

סעיף 23 — כותרות

הכותרות בהסכם זה נועדו לנוחות בלבד ולא יגבילו או ישפיעו על תנאים אלו.

סעיף 24 — שינויים בתנאי השימוש

באפשרותך לעיין בגרסה העדכנית ביותר של תנאי השימוש בכל עת בעמוד זה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לעדכן, לשנות, או להחליף כל חלק מתנאי שימוש אלו על ידי פרסום עדכונים באתרנו. אחריותך לבדוק את אתרנו מעת לעת לאיתור שינויים. המשך שימושך בשירותים לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

סעיף 25 — פרטי יצירת קשר

שאלות בנוגע לתנאי שימוש אלו יש לשלוח אלינו לכתובת support@sironix.store.

פרטי הקשר שלנו:
ORCHAN - MANAGMENT ACCOUTING AND CONSULTING LTD
support@sironix.store
ח.פ. 512606161